Aide pour la boutique en ligne

Faire des achats chez nous est très simple :

1. Recherchez le titre ou l'artiste souhaité via la barre de recherche.
2. Dans la liste des chansons, cliquez sur la petite encoche « Acheter » à côté du titre pour l'ajouter au panier.
3. Cliquez en haut sur le Panier. Là, vous pouvez ajuster les formats souhaités et passer à la caisse.
4. Vous pouvez commander en tant qu'invité (par ex. via « PayPal Direct ») ou créer un compte client pour d'autres modes de paiement. Les chansons sont généralement disponibles au téléchargement immédiatement après l'achat.

Oui, en tant que client inscrit, nous vous proposons également le prélèvement automatique. Pour ce faire, créez un compte client avec vos coordonnées bancaires sous S'inscrire. Nous prélèverons ensuite les montants dus de manière pratique. Après l'inscription, vous recevrez vos données d'accès par e-mail, et tous les téléchargements futurs seront disponibles immédiatement après votre connexion.

Non. Choisissez simplement PayPal Direct dans le panier. Vous serez redirigé en toute sécurité vers PayPal, paierez en tant qu'invité et recevrez ensuite directement le lien de téléchargement (ainsi qu'un e-mail avec un lien de secours au cas où le téléchargement direct serait interrompu).

Les chansons Premium offrent des optimisations supplémentaires, des formats spécialement adaptés (par ex. pour Yamaha Tyros/Genos) et contiennent souvent des textes de haute qualité (paroles) ainsi que des accords. Vous trouverez une répartition détaillée des formats sur notre Page d'information sur les formats.

Ces abréviations identifient nos programmeurs et studios partenaires. PR et CL désignent par exemple des productions internes, ML pour Midiland. Si une chanson est disponible en plusieurs versions, vous pouvez ainsi les différencier – écoutez simplement les démos respectives pour trouver votre favorite.

Oui ! Notre système mémorise automatiquement les achats des 6 dernières semaines pour les clients inscrits. Si vous avez déjà acheté 20 titres la semaine dernière et que vous commandez une seule chanson aujourd'hui, vous l'obtiendrez automatiquement au prix unitaire réduit de la catégorie des 20.

Ne vous inquiétez pas. Notre système de boutique détecte les doubles commandes accidentelles du même titre en très peu de temps et les filtre automatiquement. Vous ne paierez pas deux fois si vous avez accidentellement cliqué deux fois sur « Acheter ».

Les fichiers Midi ne contiennent pas de sons réels, ce sont simplement des « partitions numériques ». La génération du son est assurée par l'appareil de lecture. Les cartes son standard des PC normaux sont généralement totalement inadaptées à cela et ont un son métallique. Pour profiter du son plein et professionnel des fichiers, chargez-les dans votre clavier (par ex. via clé USB) ou utilisez un module de son de haute qualité. Alternativement, nous proposons également nos titres sous forme de Playbacks MP3 déjà mixés.

Dans la liste des résultats de recherche, vous trouverez une colonne « Démo ». Cliquez simplement sur « MID » (pour une démo Midi) ou « MP3 » (pour une démo audio) afin d'écouter la chanson et de vous convaincre de la qualité.

Notre recherche intelligente trouve souvent les fautes de frappe (recherche phonétique) ou des parties de mots. Si vous ne trouvez toujours pas un titre spécifique, essayez d'autres orthographes. En cas de doute, limitez la recherche au mot le plus marquant du titre au lieu de taper la phrase entière.

Veuillez prêter attention aux formats suivants afin que le système accepte vos données immédiatement :

• Veuillez relier les rues composées de plusieurs mots par un trait d'union (par ex. Rue-du-Moulin).
• Veuillez saisir l'IBAN / numéro de compte entièrement sans espaces.
• Choisissez un nom d'utilisateur sans caractères spéciaux et sans accents.

Veuillez vous assurer que votre navigateur accepte les cookies pour www.midi.de, sinon le système ne pourra pas se souvenir des chansons que vous avez mises dans le panier. Parfois, les bloqueurs de publicités (AdBlockers) réglés de manière très restrictive bloquent également la redirection vers le panier. Mettez-les en pause un instant pour notre boutique si nécessaire.

Pour les paiements PayPal, vous recevrez directement un lien vers votre reçu. Si vous possédez un compte client permanent chez nous, vous pouvez vous connecter à tout moment et récupérer les factures détaillées (avec TVA séparée) des derniers mois sous Votre Compte pour vos dossiers et les impôts.

La protection de vos données est notre priorité absolue. Toutes les transmissions – en particulier les adresses, les mots de passe et les détails de paiement – sont sécurisées via un cryptage SSL (Secure Socket Layer) moderne. Ces données ne peuvent pas être lues par des tiers et sont utilisées par nous exclusivement pour le traitement de votre commande.